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Kundenbetreuer (m/w/d) Technischer Support

Ort: Fürstenfeldbruck

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von regelungs- und elektrotechnischen Kundenreklamationen
  • Unterstützung im elektrischen Support – inklusive schriftlicher und mündlicher Korrespondenz
  • Identifizierung von Fehlerquellen auch beim Kunden vor Ort
  • Freigabe von Kostenvoranschlägen
  • Dokumentation der Vorgänge in einem ERP-System
  • Unterstützung des externen technischen Supports 

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, Elektronik, Regelungstechnik oder Kältetechnik
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement oder Support von Vorteil
  • Detailorientiertes Arbeiten
  • Sehr motivierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Lernbereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten: 

  • Karrierechancen
  • Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
  • Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
  • Regelmäßige Networking Events
  • Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
  • Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Magdalena Puscher

Kontakt

Guldberg GmbH
Gröbenzeller Straße 40
80997 München

Telefon: +49 89 25 00 77 36 0
E-Mail: bewerbung@guldberg.de