Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk

Ort: Kronach

Ihre Aufgaben:

• 1st Level Anwender Support für alle Client bezogenen Hardware- und Software-Probleme im Office und Fertigungsumfeld
• Abarbeiten, Klassifizieren und Dokumentieren von Support Tickets
• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops
• Client Softwareinstallation und Konfiguration

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) und eine fachspezifische Zusatzqualifikation oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im HelpDesk Umfeld und Anwender Support wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit, eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung am Telefon sowie Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team
• Flexibilität und Belastbarkeit sowie Bereitschaft zur Rufbereitschaft
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten: 

• Karrierechancen
• Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
• Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
• Regelmäßige Networking Events
• Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
• Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.​​​​​