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Netzwerkadministrator (w/m/d)

Ort: Frankfurt am Main

 

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Netzbetriebsführung bei Überwachung und Administration des IP-Netzwerkes der DB Systel
  • Dokumentation des gesamten Bearbeitungsprozesses im Trouble-Ticket-System
  • Telefonische Kommunikation mit Dienstleistern, Technikern und Kunden
  • Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Incidentprozesses
  • Eskalation von Problemen nach festgelegten Prozeduren und SLAs

 

Ihre Qualifikationen:

  • Gute Fachkenntnisse im Netzwerkumfeld, z.B. OSI-Referenzmodell, TCP/IP, Routing, Switching inkl. der in diesem Umfeld eingesetzten Protokolle
  • Gute Fachkenntnisse in der Administration von Netzwerkkomponenten des Herstellers Cisco (z.B. Cisco CCNA oder vergleichbar)
  • Kenntnisse und Erfahrung mit der Störungsbearbeitung und Dokumentation in einem Trouble-Ticket-Tool (z.B. HP Service Manager)
  • Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und in Englisch
  • Teamfähigkeit Ausgeprägte Kundenorientierung, Fähigkeit zu analytischem Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten: 

  • Karrierechancen
  • Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
  • Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
  • Regelmäßige Networking Events
  • Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
  • Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Teresa Savage

Kontakt

Guldberg GmbH
Gröbenzeller Straße 40
80997 München

Telefon: +49 89 25 00 77 36 0
E-Mail: bewerbung@guldberg.de