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Technischer Support (m/w/d) Elektromobilität

Ort: Gilching

 

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung eingehender Anfragen von Unternehmenskunden (B2B) und Endverbraucher (B2C) zu unseren Lösungen mit Ladesäulen und Battriesystemen für die E-mobilität
  • Erfassen der Kontaktdaten unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen
  • Unterstützung bei der Fehlersuche durch Hinterfragen und Prüfen nach vorgegebenen Checklisten und Leitfäden
  • Prüfprotokolle abfordern- Analyse vorliegender Störungsbeschreibung, Eingrenzen von Fehlerursachen, Aufzeigen von Lösungswegen - Handlungsempfehlungen reichen
  • Unterstützung des Charging-Teams zu einem aktuell initierten Projekt mit einem OE-Kunden(FORD)
  • Technische Unterstützung der Handels-Kunden von OEM; bei Bedarf den 2nd Level Support einbinden

Ihre Qualifikationen:

  • Ausgebildete Elektrofachkraft- hohe Affinität zur Elektromobilität
  • Abschluss als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich Elektrotechnik wünschenswert
  • Selbständig arbeitend
  • Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz.
  • Freude an der Kommunikation mit unseren B2B & B2C Kunden
  • Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse

Wir bieten: 

  • Karrierechancen
  • Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
  • Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
  • Regelmäßige Networking Events
  • Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
  • Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenabu, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Lena Staudenmayer

Kontakt

Guldberg GmbH
Gröbenzeller Straße 40
80997 München

Telefon: +49 89 25 00 77 36 0
E-Mail: bewerbung@guldberg.de