• Interdisziplinäre Abstimmung mit den Fachbereichen Entwicklung, Qualität, sowie den Partnern zur Aufbereitung von technischen Sachverhalten
• Auswertungen aus Feld Daten zu Fahrzeugen und Aufbereitung zur weiteren Entscheidungsfindung
• Präsentation von technischen Sachverhalten in Gremien sowie Präsentation von Statusberichten bei hierarchischer und projektbezogener Leitung
• Weiterentwicklung der ganzheitlichen Sensorik zur Identifizierung von Garantie- und Kulanzthemen in der laufenden Serie und Fahrzeugneuprojekten
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Fehlerabstellprozesses sowie zugehöriger Prozessbeschreibungen 
• Definition von Eingriffsgrenzen und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitäts-Zielesystems für die Fahrzeugprojekte zur Überwachung und Steuerung von Schwerpunktthemen im Feld
• Weiterentwicklung und Automatisierung des Berichtswesens des After Sales für die Management-Ebene

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik/ Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse bzw. mehrjährige Erfahrung im Bereich Aftersales PKW, Kenntnisse der Daimler Prozessabläufe insbesondere von GSP von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, Ergebnis- und Zielorientierung, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
• Kenntnisse in allen gebräuchlichen Office Programmen und den Aftersales Systemen (AQUA, TIPS, VEDOC, ...)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten: 

• Karrierechancen
• Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
• Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
• Regelmäßige Networking Events
• Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
• Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.