ERP Projekt-Support Specialist (m/w/d)

Ort: Gründau

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Mitarbeiter bei der Anwendung der ERP-Umgebung
• Durchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit den Mitarbeitern
• Steuerung, Planung und Kontrolle von Anfragen mittels Supportticketsystem
• Bearbeitung von Supportfällen
• Schnittstelle zur internen ERP-Beratung
• Aufnahme neuer Anforderungen zur Bewertung und Umsetzung durch die interne ERP-Beratung
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder IT-spezifisches Studium oder Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung als Key-User im ERP-Umfeld sowie Verständnis für ERP-Prozesse (bevorzugt in Produktionsbetrieb)
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit externen und internen Ansprechpartnern
• Lösungsorientierung, Serviceaffinität, Eigenverantwortliches Handeln & Spaß an Teamarbeit
• Erfahrung im Umgang mit SQL-Abfragen
• Selbständige und zielstrebige Arbeitsweise
• Analytisches und systematisches Denken
• Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Karrierechancen
• Individuell angepasstes Ausbildungsprogramm
• Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
• Regelmäßige Networking-Veranstaltungen
• Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Einkauf
• Arbeitgeber-finanzierte Altersvorsorge

Die Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter immer an erster Stelle. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen langfristige Karriereperspektiven. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell abgestimmtes Weiterbildungsprogramm, das von der Persönlichkeitsentwicklung bis zur fachlichen Qualifikation reicht. Darüber hinaus haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, eine faire, vertrauensvolle und persönliche Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking-Events erhalten Sie Vorteile durch unsere Partner in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherungen und Shopping.